Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 79k3

Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") quy định các nghĩa vụ pháp lý ràng buộc giữa công ty vận hành nền tảng 79k3 ("Chúng tôi", "79k3") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại trang web 79k3.tech cùng các ứng dụng, tiện ích và nền tảng liên quan.

Các thuật ngữ được sử dụng trong tài liệu này có ý nghĩa như sau:

• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ sản phẩm và tính năng được cung cấp bởi 79k3, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, E-Sport và các dịch vụ hỗ trợ đi kèm.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân duy nhất được tạo ra bởi Thành viên sau khi hoàn tất quy trình đăng ký hợp lệ trên nền tảng 79k3.
• "Số dư" là tổng giá trị tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Cược" là bất kỳ khoản tiền nào được Thành viên đặt vào một sự kiện, trò chơi hoặc kết quả cụ thể thông qua nền tảng 79k3.
• "Tiền thưởng" là các khoản giá trị ảo được 79k3 cấp cho Thành viên theo các chương trình khuyến mãi, chịu điều kiện vòng cược riêng biệt.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 79k3, Thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên theo ngày sinh thực tế được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ theo yêu cầu của 79k3, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Không thuộc đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược theo quy định pháp luật của quốc gia mà Thành viên đang cư trú hoặc hoạt động.
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống 79k3. Nghiêm cấm việc sở hữu hoặc sử dụng nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không đăng ký thay mặt hoặc nhân danh bất kỳ người nào khác, không sử dụng thông tin của người khác để tạo tài khoản.
• Không phải là nhân viên, người thân cấp một (vợ/chồng, con cái, cha mẹ, anh chị em ruột) của nhân viên đang làm việc tại 79k3 hoặc các đơn vị đối tác trực tiếp.

79k3 áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) nghiêm ngặt nhằm bảo vệ Thành viên khỏi các hoạt động gian lận, đồng thời tuân thủ các nghĩa vụ phòng chống rửa tiền theo tiêu chuẩn quốc tế. Mọi thông tin xác minh được bảo mật tuyệt đối theo Chính sách bảo mật của 79k3.

Thành viên chịu toàn bộ trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP và bất kỳ thông tin xác thực nào khác. 79k3 khuyến nghị mạnh mẽ Thành viên thực hiện các biện pháp bảo mật sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật cho tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào, kể cả nhân viên hỗ trợ 79k3 — nhân viên 79k3 sẽ KHÔNG BAO GIỜ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 79k3 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trong tài khoản của mình.

79k3 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên không tuân thủ các biện pháp bảo mật nêu trên. Trong trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép, 79k3 sẽ hỗ trợ điều tra và có thể tạm khóa tài khoản để bảo vệ quyền lợi của Thành viên trong thời gian xử lý.

79k3 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phù hợp với người dùng Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và nhiều ngân hàng khác), thẻ cào điện thoại và tiền điện tử USDT (TRC20/BEP20).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Mức nạp tối đa mỗi giao dịch phụ thuộc vào phương thức thanh toán đã chọn.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng vài giây đến tối đa 15 phút tùy phương thức.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên của mình. Nghiêm cấm nạp tiền thay mặt người khác hoặc nhận tiền nạp từ bên thứ ba.
• 79k3 có quyền từ chối hoặc hoàn trả các giao dịch nạp tiền bị nghi ngờ có nguồn gốc bất hợp pháp.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi yêu cầu là 100.000 VNĐ.
• Thành viên phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng dưới 3 phút đối với các phương thức thanh toán nhanh như MoMo và ZaloPay.
• Tài khoản rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký trên tài khoản 79k3. Yêu cầu rút tiền sang tài khoản của người khác sẽ bị từ chối.
• Trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung, 79k3 có thể yêu cầu thêm tài liệu và kéo dài thời gian xử lý lên đến 24 giờ làm việc.
• 79k3 có quyền giữ lại yêu cầu rút tiền để điều tra nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

Tất cả các hoạt động đặt cược trên nền tảng 79k3 phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây, cũng như các quy tắc riêng được áp dụng cho từng loại trò chơi hoặc sự kiện cụ thể:

• Mọi lệnh cược được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống 79k3 sẽ được coi là có hiệu lực và ràng buộc. Thành viên không thể hủy hoặc thay đổi cược sau khi đã xác nhận, trừ trường hợp tính năng rút cược (cash out) được cung cấp cho sự kiện đó.
• Tỷ lệ cược hiển thị tại thời điểm Thành viên xác nhận đặt cược là tỷ lệ chính thức áp dụng cho cược đó, bất kể tỷ lệ có thay đổi sau đó.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc lỗi hiển thị tỷ lệ cược (odds rõ ràng bất thường, không phản ánh thực tế thị trường), 79k3 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả số tiền đã đặt về tài khoản Thành viên.
• Kết quả của tất cả các sự kiện thể thao và trò chơi sẽ được xác định theo nguồn thông tin chính thức tương ứng (ban tổ chức giải đấu, đơn vị phát sóng chính thức). Quyết định của 79k3 về kết quả cuối cùng là quyết định tối thượng.
• 79k3 áp dụng giới hạn cược tối đa (max bet) khác nhau cho từng thị trường và loại cược. Các cược vượt giới hạn này sẽ tự động bị điều chỉnh về mức tối đa được phép.

Đối với trò chơi casino (baccarat, roulette, blackjack, sicbo) và nổ hũ, kết quả được quyết định bởi hệ thống Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và ngẫu nhiên hoàn toàn của mỗi vòng chơi.

79k3 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp, hoàn trả, vòng quay miễn phí và ưu đãi thành viên VIP. Tất cả các chương trình khuyến mãi chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình, cùng với các quy định chung sau:

• Mỗi Thành viên chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi điều kiện khuyến mãi có quy định khác rõ ràng.
• Tiền thưởng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình trước khi có thể rút. Điều kiện vòng cược điển hình dao động từ 10x đến 40x tổng số tiền thưởng, tùy chương trình.
• 79k3 có quyền thu hồi, hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ tiền thưởng nào nếu phát hiện Thành viên cố tình lạm dụng chương trình khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc áp dụng chiến thuật cá cược nhằm mục đích rút thưởng mà không có rủi ro thực sự.
• Tiền thưởng có thể có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng hết hạn mà chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• 79k3 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là các thay đổi không ảnh hưởng bất lợi đến tiền thưởng đã được cấp.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 79k3. Vi phạm sẽ dẫn đến hậu quả nghiêm trọng bao gồm đình chỉ vĩnh viễn tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận và thao túng: Bất kỳ hành vi nào nhằm gian lận hệ thống, thao túng kết quả trò chơi, khai thác lỗi phần mềm (bug exploitation) hoặc sử dụng phần mềm tự động (bot, script) để đặt cược.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản 79k3 để rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc bất kỳ hoạt động tài chính nào vi phạm pháp luật hiện hành.
• Nhiều tài khoản: Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên cùng một cá nhân, bao gồm cả việc sử dụng thông tin người thân hoặc người quen.
• Lạm dụng khuyến mãi: Cố tình khai thác các chương trình khuyến mãi thông qua cược đối nghịch (arbitrage betting), phối hợp với tài khoản khác, hoặc bất kỳ chiến thuật nào nhằm mục đích thu thưởng mà không chịu rủi ro thua.
• Giao dịch phi pháp: Sử dụng thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng bị đánh cắp, bị gian lận, hoặc không thuộc sở hữu hợp pháp của Thành viên để nạp tiền.
• Mạo danh: Cố tình cung cấp thông tin giả, sử dụng tài liệu giả mạo trong quá trình xác minh danh tính hoặc bất kỳ tương tác nào với 79k3.
• Tấn công hệ thống: Cố tình tấn công, phá hoại, hoặc can thiệp vào cơ sở hạ tầng kỹ thuật của 79k3 dưới bất kỳ hình thức nào.

79k3 bảo lưu quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ Thành viên nào trong các trường hợp sau, với hoặc không cần thông báo trước tùy mức độ nghiêm trọng của vi phạm:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này hoặc các chính sách bổ sung của 79k3.
• Cung cấp thông tin giả hoặc không thể xác minh danh tính theo yêu cầu của 79k3.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo nghĩa vụ pháp lý.
• Thành viên tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản hoặc tự loại trừ thông qua công cụ chơi có trách nhiệm.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, 79k3 có quyền tịch thu toàn bộ số dư tiền thưởng và giữ lại tiền thực để phục vụ điều tra. Trong trường hợp Thành viên tự nguyện đóng tài khoản hoặc tài khoản bị đóng do không hoạt động, số dư tiền thực còn lại (sau khi trừ các khoản khấu trừ hợp lệ) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc trong vòng 5 ngày làm việc.

Thành viên có quyền khiếu nại quyết định đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo. 79k3 cam kết xem xét mọi khiếu nại một cách công bằng và khách quan.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 79k3 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả nào phát sinh từ việc Thành viên sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính do hoạt động cá cược, bao gồm toàn bộ số tiền đặt cược đã thua.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật, tấn công mạng hoặc các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát của 79k3 (bất khả kháng).
• Tổn thất phát sinh do Thành viên không bảo mật thông tin tài khoản theo khuyến nghị.
• Hành động hoặc nội dung của bên thứ ba có liên quan đến trải nghiệm của Thành viên trên nền tảng.

79k3 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ Thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn cược: Kiểm soát mức cược tối đa mỗi lần đặt.
• Tự tạm khóa: Tạm thời tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng khi cần có thời gian nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản và ngăn chặn đăng ký mới vĩnh viễn.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc quá mức — chơi để gỡ, vay mượn để cá cược, che giấu hành vi cờ bạc — hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ 79k3 qua Live Chat, Telegram hoặc Zalo để được tư vấn và kích hoạt công cụ bảo vệ. Tất cả yêu cầu tự loại trừ và giới hạn được xử lý bảo mật và không phán xét.

Để tìm hiểu thêm, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của 79k3.

79k3 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến Thành viên thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo hiển thị nổi bật trên giao diện trang web và ứng dụng 79k3.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đăng ký của Thành viên.
• Thông báo qua hộp thư nội bộ trong tài khoản Thành viên.

Điều khoản sửa đổi có hiệu lực ngay sau khi được công bố, trừ khi có quy định thời điểm hiệu lực khác. Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ 79k3 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận và đồng ý với toàn bộ nội dung sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư tiền thực trước khi điều khoản có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến Điều khoản này hay dịch vụ của 79k3, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 79k3 hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp ngay trên trang web 79k3.tech, phản hồi trong vòng vài phút.
• Telegram: Nhắn tin cho kênh hỗ trợ chính thức của 79k3 trên Telegram.
• Zalo: Liên hệ qua Zalo OA chính thức của 79k3.
• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Mọi tranh chấp sẽ được xử lý theo quy trình sau: (1) Thành viên gửi khiếu nại chính thức kèm bằng chứng qua email hoặc Live Chat; (2) 79k3 xác nhận tiếp nhận trong vòng 48 giờ; (3) Điều tra và phản hồi kết quả trong vòng 7 ngày làm việc; (4) Nếu kết quả điều tra không được chấp nhận, tranh chấp có thể được đưa lên bên trọng tài độc lập theo thỏa thuận của hai bên.